Colombia Valle Cali

TIEMPO COMPLETO 8H DIA 48H SEM

DE 1 AÑO A 2 AÑOS

Atender y redireccionar llamadas telefónicas, correos y realizar el agendamiento de citas médicas ocupacionales, agendar citas de evaluación de competencia con psicólogo asistencial, clasificar los usuarios en la agenda diaria de atención, asignar a los médicos citas post incapacidad, notificar a las empresas sobre la inasistencia de los empleados programados para exámenes médicos ocupacionales de ingreso, egreso, periódicos o post incapacidad, notificar al usuario y a los empleadores procedimientos pendientes por realizar, notificar sobre situaciones anormales que se presenten en la ejecución de la atención, notificar a la Coordinación Operativa Local, nacional y a la dirección de Servicios, las situaciones anómalas que se hayan cometido en la interacción con los usuarios, o que hayan sido generados por estos para, favorecer las respuestas oportunas y acciones pertinentes, direccionar los PQRS que lleguen por vía telefónica. a la analista de servicios y los trabajadores o a los correos electrónicos de las áreas de Calidad, Servicios y Tecnología o a la página web de Prevenir Plus S.A.S.

En esta oferta de empleo buscamos personas que se perfilen en el cargo de AGENTE CALL CENTER Y ATENCION AL USUARIO, nos gustaría acompañarte en tu camino laboral, por lo cual te invitamos a que:

- Completes tu hoja de vida.

- Grabes un video perfil para que mejores las probabilidades de ser seleccionado en el cargo.

- Apliques a las vacantes y contestes las preguntas de preselección que nuestro equipo de selección ha preparado para ti !

Éxitos en tu aplicación y esperamos que este cargo aporte en tus objetivos laborales y de vida!